FAQ
Häufig gestellte Fragen
1. Wie werde ich Mitglied?
– Melde dich vom Handy der Tablet auf unserer Website an.
– Alternativ kannst du dich auch bei uns im Studio anmelden.
2. Kann ich das Studio testen bevor ich Mitglied werde?
– Klar , hierzu kannst du ein Tagesticket buchen.
3. Welche Vertragszeiten sind möglich?
– Flex = monatlich kündbar / 6 / 12 / 24 Monatsverträge
4. Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet BestFIT an?
– Lastschriftverfahren bequem zum 1. des Monats.
5. Wie kann ich die Mitgliedsdaten ändern?
– Direkt im Studio oder per Mail.
6. Ab wieviel Jahren kann ich Mitglied werden?
– Ab 14 Jahren mit dem Einverständnis der Eltern
7. Kann ich einen Rabatt auf meine Mitgliedschaft erhalten?
– Immer im Rahmen einer Aktion
8. Was sind Firmenfitness- / Vereinssondertarife?
– Infos unter “Firmenfitness”, telefonisch unter 05861-2020 oder persönlich im Studio.
9. Verlängert sich mein Vertrag automatisch?
– Der Vertrag verlängert sich um einen Monat nach Ablauf der Erstlaufzeit.
10. Wie sind die Kündigungsfristen?
– mind. 1 Monats vor Vertragsende
11. Was mache ich bei Verlust des Transponders oder QR-Codes?
– Wende dich bitte an den Service vor Ort.
12. Wie komme ich in das Studio?
– Zum Einlass halte deinen Transponder bzw. QR-Code an das Lesegerät an der Tür / Drehkreuz.
13. Was mache ich bei Diebstahl oder Verlust von Gegenständen?
– Melde es bitte beim Service. Leider können wir für verlorengegangene Gegenstände keine Haftung übernehmen.
14. Gibt es Umkleiden und Spinde?
– Ja, bringe bitte dein eigenes Schloss für den Spind mit.
15. Was muss ich bei der Trainingsbekleidung sowie Hygiene beachten?
– Entsprechend saubere Trainingskleidung, sowie Trainingsschuhe und ein Handtuch für die Nutzung der Geräte sind mitzubringen.
16. Kann ich Handtücher ausleihen?
– Aus hygienischen Gründen verleihen wir keine Handtücher.
17. Notfall?
– Wende dich an das Personal und/oder informiere die Rettungskräfte.
18. Sicherheit?
– Unser Club wird mit Ausnahme der Umkleiden und Toiletten Videoüberwacht.
Jetzt Kontakt aufnehmen!
Sport und Wellnesscenter bestFIT Dannenberg GmbH
Marschtorstraße 27 B
29451 Dannenberg (Elbe)
-
Mo - Fr: 07:30 - 21:00 Uhr
-
Sa: 12:00 - 16:00 Uhr
-
So: 10:00 - 13:00 Uhr
bestFIT.club Dömitz
Werderstraße 28
19303 Dömitz
-
täglich 06:00 - 23:00 Uhr
Maschtorstraße 27B
29451 Dannenberg (Elbe)
-
Mo - Fr: 07:30 - 21:00 Uhr
-
Sa: 12:00 - 16:00 Uhr
-
So: 10:00 - 13:00 Uhr